Sepet ( 0 )
Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Beste Naz Karabulut – ZarZor markasıyla faaliyet göstermektedir.
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13 İç Kapı No:1 Kadıköy/ İstanbul
E-posta: [email protected]
Web sitesi: www.zarzordukkan.com
2. Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürünlerin temel nitelikleri satışa sunuldukları sayfalarda belirtilmiştir.
Fiyatlara tüm vergiler dâhildir. Kargo ücreti varsa siparişin onay aşamasında ayrıca gösterilir.
ZarZor ürünleri sipariş üzerine üretilir ve genellikle 2–4 iş günü içinde tamamlanır.
3. Ödeme Bilgileri
Ödemeler kredi kartı veya diğer sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle alınır.
Ödeme tamamlanmadığı sürece sipariş geçerli sayılmaz.
Kart bilgileriniz ZarZor tarafından kaydedilmez; yalnızca banka veya ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.
4. Teslimat Bilgileri
Ürünler üretim tamamlandıktan sonra kargoya verilir. Teslimat süresi genellikle 1–3 iş günü sürer.
Teslimatlar Türkiye sınırları içinde yapılır.
Sipariş durumunuzu e-posta yoluyla veya hesap sayfanızdan takip edebilirsiniz.
5. Cayma Hakkı ve İade
Tüm ürünlerde cayma hakkı süresi 14 gündür. Ancak üretim hatası veya kargo kaynaklı bir problem varsa, teslimden itibaren 3 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün incelenir ve uygun görülürse ücretsiz değişim veya iade yapılır.
6. Gizlilik ve Veri Koruma
ZarZor, kişisel bilgilerinizi yalnızca siparişin hazırlanması ve teslimatı için kullanır.
Verilerin korunması KVKK hükümlerine tabidir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüm uyuşmazlıklarda Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu ön bilgilendirme formu elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Bu sözleşme, www.zarzordukkan.com adresi üzerinden yapılan satışlarda Satıcı (ZarZor) ile Alıcı (müşteri) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın ZarZor internet sitesi üzerinden satın aldığı ürünlerin satış, üretim ve teslimat koşullarını belirlemektir.
3.Ürün ve Teslimat Süreci
ZarZor ürünleri sipariş üzerine üretilir. Üretim süresi genellikle 2–4 iş günü, kargo süresi ise 1–3 iş günüdür. Teslimat sırasında kargo firmasına imzalanan teslim tutanağı ürünün sağlam teslim edildiğini gösterir. Kargo sırasında oluşan hasarlarda tutanak tutulması, iade sürecinin hızlanmasına yardımcı olur.
4. Cayma Hakkı ve İade
Tüm ürünlerde cayma hakkı süresi 14 gündür. Ancak üretim hatası veya kargo kaynaklı bir problem varsa, teslimden itibaren 3 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün incelenir ve uygun görülürse ücretsiz değişim veya iade yapılır.
İade taleplerinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla veya web sitemizdeki iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz.
İade gönderim adresi: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13 İç Kapı No:1 Kadıköy/ İstanbul
5. Ödeme
Ödeme, ZarZor’un sunduğu güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla yapılır.
Siparişin geçerli olması için ödemenin tamamlanması gerekir.
Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dâhildir.
6. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Alıcı’nın kişisel bilgileri yalnızca siparişin hazırlanması, teslimatı ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
ZarZor, verileri KVKK kapsamında koruma altına alır ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme siparişin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
Güncelleme Tarihi: 04/11/2025
Yürürlük Tarihi: 04/11/2025